Superare la pandemia – Notizie – Littleton Independent

“Era un’incognita, un enorme buco nero spalancato.” È così che Adele Nasr, chief advertising officer del produttore di biciclette elettriche Aventon, ha descritto lo stato del settore delle biciclette a marzo.

“Questo mi spaventa davvero; sarà terribile,” è come si è sentita Molly Moon Neitzel, proprietaria di Molly Moon’s Ice Cream, dopo aver visto i suoi dati di vendita all’inizio di marzo.

Come la maggior parte delle piccole imprese e startup, queste aziende hanno affrontato la chiusura per il COVID-19 con la paura di essere condannate.

Ora, sia Aventon che Molly Moon’s stanno prosperando e offrono utili lezioni di sopravvivenza.

“Quando è avvenuta la chiusura, il primo pensiero è stato: ‘questo ucciderà il settore delle biciclette,’” ha detto Justin Christopher, vicepresidente eCommerce di Aventon. “La maggior parte dei negozi di biciclette indipendenti negli Stati Uniti sono gestiti dai proprietari, piccole imprese. C’era molta disperazione e pessimismo… Invece, il settore delle biciclette è un vero punto luminoso.”

Certamente lo è. Le vendite di biciclette sono aumentate vertiginosamente durante la pandemia, e le biciclette elettriche, su cui Aventon ora si concentra, hanno visto una crescita fenomenale, con aumenti delle vendite dell’84% a marzo, del 92% ad aprile e del 137% a maggio, secondo The NPD Group. Nasr di Aventon ha detto che la loro domanda di vendita è cresciuta del 600% a giugno.

Per Aventon trarre vantaggio dall’improvvisa domanda di biciclette sono serviti strategia e coraggio.

“Ci siamo seduti e abbiamo fatto una tavola rotonda,” ha detto Nasr, che ha detto che tutti i 15 dipendenti della piccola azienda, con sede a Ontario, California, sono stati inclusi. “Ha reso tutti consapevoli (dell’importanza delle nostre scelte) perché il loro sostentamento dipendeva dall’azienda.”

“Siamo completamente autofinanziati,” ha spiegato Nasr. “Ogni dollaro che entra nell’azienda è denaro nostro. Tutti si sono guardati e hanno detto: ‘Oggi non siamo redditizi. Possiamo investire nel futuro o proviamo a superare la tempesta?’”

Aventon ha deciso di osare.

“È stato un atto di fede,” ha detto Nasr. “Abbiamo aumentato il nostro budget pubblicitario di quattro volte quando le vendite erano in calo.”

Il produttore di biciclette Aventon ha fatto una brusca virata verso le ebike non appena è scoppiata la pandemia di coronavirus. La scommessa ha dato i suoi frutti poiché la domanda di ebike è aumentata vertiginosamente da marzo.

Fino al 2018, Aventon si concentrava su biciclette a scatto fisso, rivolgendosi agli appassionati di ciclismo. Prima del COVID-19, avevano già iniziato a concentrarsi sulle ebike, ma la chiusura li ha fatti sedere e fare il punto.

“Abbiamo fatto una brusca virata verso le ebike in un tempo molto breve,” ha detto Nasr. Hanno assunto agenzie pubblicitarie e consulenti per aiutarli – pubbliche relazioni, marketing digitale, SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca), creazione di affiliazioni.

“Abbiamo avuto un aumento degli ordini di dieci volte dall’oggi al domani; ricevevamo 300 chiamate al giorno… È stato come essere colpiti da una tonnellata di mattoni,” ha detto Nasr.

L’azienda è cresciuta fino a più di 25 dipendenti negli Stati Uniti – stanno ancora assumendo.

Aventon era nella posizione ideale per sfruttare la domanda poiché possiede la propria fabbrica in Cina, cosa rara per un’azienda così piccola e giovane. Aventon è nata nel 2012, quando il fondatore J.W. Zhang era uno studente alla California State University-Long Beach. I suoi genitori, in Cina, erano coinvolti nella produzione, quindi quando ha voluto un controllo di qualità maggiore di quanto possibile con produttori a contratto, i suoi genitori sono stati in grado di aiutare.

Francamente, dopo aver guidato una ebike Aventon “Level”, ho capito la domanda. Sono rimasto sorpreso e felice. Ho guidato l’ebike Aventon sia per fare la spesa che per gite ricreative, riuscendo a tenere il passo con mio fratello Arnie, ciclista su strada, e mia cognata Mary, usando semplicemente l’assistenza alla pedalata per le salite. Potevo fare tutto l’esercizio che volevo (o nessuno).

Anche la produttrice di gelato Neitzel ha dovuto fare una brusca virata dopo che i suoi negozi a Seattle hanno chiuso quasi dall’oggi al domani. Ha licenziato 90 dei suoi 98 dipendenti, incluso suo padre.

“Abbiamo reimmaginato l’azienda – come avrebbe potuto essere per superare tutto questo,” ha detto Neitzel. I generi alimentari erano richiesti, quindi ha iniziato a chiamare i negozi di alimentari, chiedendo: “Se produciamo vaschette, le comprerete?”

Entro la terza settimana di marzo, i negozi di alimentari erano sommersi dalla domanda di tutti i generi alimentari e avevano molto spazio sugli scaffali.

Anche Neitzel ha deciso di osare.

“Dovevamo fidarci del nostro istinto, facendo le migliori ipotesi su cosa avrebbe funzionato,” dice.

Il coraggio di Neitzel ha dato i suoi frutti. Molly Moon’s Ice Cream è ora in 45 negozi di alimentari, Neitzel ha riassunto 80 dipendenti e i suoi negozi hanno riaperto.

Il COVID-19 ha portato tempi difficili per le piccole imprese. Ma i tempi difficili creano anche opportunità. Cerca dove la domanda sta crescendo, sii flessibile e pronto a cambiare. Sii coraggioso e fai un (calcolato) atto di fede.

Rhonda Abrams è l’autrice di “Piano aziendale vincente: Segreti e strategie.” Connettiti con Abrams su Facebook, Twitter e Instagram: @RhondaAbrams. Registrati per la sua newsletter gratuita di consigli aziendali su www.PlanningShop.com.